У додатку Резерв+ не відображається бронювання — у Міноборони розповіли, що робити
Поділитися
Якщо військовозобов'язаний має бронювання від мобілізації, оформлене у паперовому вигляді, але бронь не підтягується у додатку "Резерв+" — треба звертатися до служби техпідтримки Міноборони. Тобто повідомляти про проблему у чат-бот Telegram/Viber або писати на електронну пошту МОУ.
Про це в ефірі телемарафону розповіла заступниця міністра оборони Катерина Черногоренко.
Звернень з приводу некоректної роботи "Резерв+" дуже багато
"Ми зараз опрацьовуємо звернення через нашу технічну підтримку. До речі, останній раз, коли ми говорили про те, що вже є 1 млн згенерованих документів, то ми публікували свою електронну пошту, куди можна звернутися окремо і отримати достатньо швидку відповідь. Хочу сказати, що звернень дуже багато", — сказала заступниця міністра.
Також вона додала, що дані, які вносять працівники ТЦК та СП, потребують постійної актуалізації.
"Міноборони намагається вирішити це системно. Але менше з тим, звернутися можна в техпідтримку Міноборони і отримати алгоритм що робити далі в тій чи іншій ситуації", — радить Катерина Черногоренко.
Нагадаємо, у Мінцифри заявили, що процес бронювання завдяки застосунку "Дія" триватиме протягом години. Згодом можна буде самостійно перевірити бронювання та роздрукувати відповідний документ.
До слова, вже з 1 липня українці зможуть отримати надрукований військово-обліковий документ з QR-кодом.
Читайте Новини.LIVE!
